{"product_id":"professional-listening-in-the-legal-context","title":"Professional listening in the legal context","description":"Oman ammatillisen kuuntelemisosaamisen kehittämisellä ja sen merkityksen ymmärtämisellä on huomattava vaikutus työhyvinvointiin. Kun alansa ammattilaiset ovat tietoisia siitä, millaista heidän työnkuvaansa kuuluva kuunteleminen parhaimmillaan on, he pystyvät aktiivisesti hyödyntämään kuuntelemisosaamistaan. Tämä näyttää ohjaavan heidän asiantuntijuutensa kehittymistä sekä lisäävän heidän voimaantumisensa, minäpystyvyytensä ja työtyytyväisyytensä tunnetta.\nNämä tulokset nousevat esiin Sanna Ala-Kortesmaan väitöskirjassa ”Professional listening in the legal context”, jossa tutkittiin oikeussaliympäristössä työskentelevien tuomareiden ja asianajajien ammatillista kuuntelemista ja sen yhteyttä heidän henkilökohtaiseen kokemukseensa omasta työhyvinvoinnistaan. Aihetta lähestyttiin muun muassa kartoittamalla ammatillisesti onnistunutta kuuntelemista, ammatillista kuuntelemisosaamista ja kuuntelemistilanteeseen liittyvissä vuorovaikutussuhteissa ilmenevien jännitteiden hallintaa. Tutkimuksessa haastateltiin 25 suomalaista tuomaria, ja kirjallista aineistoa kerättiin 27 suomalaiselta ja 76 amerikkalaiselta asianajajalta.\nAmmatillista kuuntelemista lähestyttiin tutkimuksessa käytännöllisellä tasolla, koska oikeussaliympäristössä kuuntelemisen katsotaan olevan yksi tärkeimmistä työkaluista, joiden avulla oikeus toteuttaa suullisuuden, välittömyyden ja keskittämisen periaatteita. Onnistunut kuunteleminen on avainasemassa, kun vuorovaikutuksen tavoitteena on asiallisesti oikea ratkaisu toiminnan selkeyttä, havainnollisuutta ja ymmärrettävyyttä unohtamatta. Tutkimuksessa hahmoteltiin kuuntelemiseen liittyviä käytännön ratkaisuja, joiden avulla sekä oikeussaliympäristössä että muissa työympäristöissä toimivat ammattilaiset voisivat parantaa omaa työhyvinvointiaan.\nJuristien näkemyksistä heijastui esiin se, että kuuntelemisosaamisen ulottuvuudet ja rakentumistavat ovat ammattisidonnaisia. Tämä mahdollisti erilaisissa ammatillisissa ympäristöissä toimivan kuuntelemisosaamisen mallin  kehittämisen, koska perinteiset kuuntelemisosaamisen mallit olleet riittäviä analysoitaessa ammatillisen kuuntelemisen piirteitä.\n\nJuristien kuuntelemiskäsitykset osoittivat lisäksi, että ammatillinen kuunteleminen on myös kulttuurisidonnaista. Suomalaiset juristit keskittyivät kuunnellessaan kuuntelemistavoitteeseensa eli oikeudelliseen ongelmaan, amerikkalaiset juristit puolestaan vuorovaikutussuhteeseen ja sen hallintaan.\n\nSen lisäksi, että  tutkimuksella osallistutaan muun muassa laajempaan yhteiskunnalliseen keskusteluun yksilön mahdollisuuksista vaikuttaa omaan työhyvinvointiinsa, se osoittaa myös, että kuuntelemisen tutkimus on monitieteellistä, sillä tutkimuksessa sovelletut vuorovaikutuksentutkimuksen ja psykologian teoriat tarjoavat erinomaisen lähtökohdan eri tieteenaloista ammentavalle teoreettiselle vuoropuhelulle.","brand":"Tampere University Press","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":26553806389348,"sku":"9789514499258","price":54.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0048\/8207\/1652\/products\/9789514499258_89018_2048.jpg?v=1590924522","url":"https:\/\/suomalainen-test.myshopify.com\/products\/professional-listening-in-the-legal-context","provider":"Suomalainen Test","version":"1.0","type":"link"}