{"product_id":"samtalsverktyg-for-effektiv-professionell-kommunikation","title":"Samtalsverktyg för effektiv professionell kommunikation","description":"Vill du förbättra din förmåga att genomföra effektiva samtal; samtal som skapar goda relationer, ökar samarbete och medverkan i åtgärder? Den här boken hjälper dig att använda ”hjärtats språk” – empati – som i forskning visat sig vara en nyckel till fungerande samtal. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eSamtalsverktyg för effektiv professionell kommunikation sammanfattar forskning om effektiva sätt att samtala med empati. Kunskapsöversikten mynnar ut i ett antal verktyg för professionell kommunikation: empatisk närvaro, empatiskt lyssnande, empatiska frågor och empati och jag-budskap. För varje verktyg får du metoder, förklaringar och exempel så att du snabbt lär dig använda verktygen i din vardag. Boken innehåller även ett 21-dagarsprogram som stöd för dig som vill förändra och systematiskt träna dina samtalsfärdigheter.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eBoken vänder sig till yrkesverksamma och studenter inom skola, vård, omsorg, socialt arbete, vägledning och ledarskap. Den ger en ovärderlig inblick i den kunskap som finns när det gäller att samtala på ett effektivt sätt.","brand":"Studentlitteratur AB","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51444905771355,"sku":"9789144185675","price":47.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0048\/8207\/1652\/files\/9789144185675_1-samtalsverktyg-for-effektiv-professionell-kommunikation.jpg?v=1759402105","url":"https:\/\/suomalainen-test.myshopify.com\/products\/samtalsverktyg-for-effektiv-professionell-kommunikation","provider":"Suomalainen Test","version":"1.0","type":"link"}