Usein kysyttyä

Tilauksen tekeminen on helppoa.

• Ensin sinun tulee valita tuotteet, jotka haluat tilata. Voit käyttää vasemmasta reunasta löytyvää valikkoa löytääksesi oikean kategorian tai sivun yläosassa olevaa hakuominaisuutta.

• Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin. Ostoskorin sisältöä voit tarkastella ja muokata sivun oikeasta yläkulmasta löytyvästä ostoskorikuvakkeesta. Tuotesivulta löydät enemmän tietoa ja osasta tuotteistamme voit lukea myös muiden asiakkaiden arvosteluja tuotteeseen liittyen.

• Kun olet lisännyt ostoskoriin kaikki haluamasi tuotteet, niin siirry kassalle täyttämään toimitusosoite ja valitsemaan maksutapa.

• Kun tilaus on maksettu, lähetämme tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiin.

• Tilauksen voit tehdä joko kirjautumatta tai kirjautuneena Pöllöklubin kanta-asiakastilillesi.

• Kirjautuneena saat monipuolisempaa palvelua ja ostaminen helpottuu. Pystyt selaamaan tilaushistoriaasi ja seurata
tilauksesi etenemistä. Lisäksi e- ja äänikirjat tallentuvat sähköiseen kirjahyllyysi.

Tutustu e-kirjaohjeeseen sivulla Näin tilaat helposti e- ja äänikirjoja.

Kyllä voi. Myymälästä ostettu lahjakortti käy maksutavaksi verkkokaupassa aivan kuten myymälässäkin. Verkossa lahjakortilla maksettaessa lahjakortin numerosarja ja tarkistenumero syötetään ostoskorissa sille varattuun Kampanjakoodi-kenttään, jolloin ostoskorin kokonaissummasta vähentyy lahjakortilla oleva arvo. Mikäli lahjakortin kokonaissumma on suurempi kuin verkko-ostoksen arvo, jää kortille loppusumma seuraavaa ostosta varten. Lahjakortteja voi ostaa myös verkkokaupasta ja ne käyvät maksutavoiksi sekä verkkokaupassa että myymälöissä.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.