Uusi neuvotteluvalta
Miksi toiset saavat enemmän kuin toiset? He ovat neuvotelleet taidokkaammin. Uuden neuvotteluvallan avulla opit, mistä neuvotteluissa on kysymys, ja sinusta tulee huippuneuvottelija. Neuvottelutaitoja tarvitaan niin kotona kuin työelämässä. Työt ovat muuttuneet liukuhihnatyöstä yhteisprojekteik... Lue lisää
Listassa arvioitu tuotesaatavuus myymälöittäin, saatavuus voi muuttua nopeasti. Myymälähinta voi poiketa verkkokaupan hinnasta.
-
Lue linkin kautta selaimessa tai lataa laitteellesi
Ostettuasi digitaalisen kirjan voit ladata sen omalle laitteellesi sähköpostin linkistä tai digitaalisesta kirjahyllystä, jonka löydät kirjautumalla sisään kanta-asiakastilillesi verkkokaupassa. Katso e- ja äänikirjojen käyttöehdot ja ohje.
-
Pöllöklubilaisille jopa 5 % bonusta
-
Maksaminen
Verkkokauppamme maksutapavaihtoehdot ovat:
- verkkopankkimaksu
- korttimaksu
- mobiilimaksut (MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass)
- Klarnan- ja Walleyn lasku- ja osamaksutavat
Näin tilaat helposti e- ja äänikirjoja
Valikoimaamme kuuluu digitaalisia tuotteita, kuten e-kirjoja ja äänikirjoja. E-kirjat ja äänikirjat ovat sähköisessä muodossa olevia kirjoja, jotka voit ladata käyttöösi maksamisen jälkeen.
Valikoimassamme olevat e-kirjat ovat pääsääntöisesti Epub- tai PDF-tuotemuodossa. Voit tarkistaa tuotemuodon ennen ostamista tuotteen lisätiedoissa kohdasta “Tuotemuodon lisätiedot“.
E-kirjojen lukemiseen tietokoneella tai muulla laitteella tarvitset useimmiten jonkin e-kirjojen lukemiseen tarkoitetun ohjelman. Omalle laitteellesi sopivia, Epub-tuotemuotoa tukevia ohjelmia löydät Google Playsta tai App Storesta esimerkiksi hakusanalla ”ebook reader”.
Kaikki äänikirjamme ovat saatavilla MP3-formaatissa ja ne toimivat kaikissa tavallisissa MP3-tiedostomuotoa tukevissa sovelluksissa.
E- ja äänikirjat on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön ja niihin tulee ostajan henkilökohtainen vesileima. Et siis valitettavasti voi ostaa niitä lahjaksi toiselle henkilölle.
Sähköisen e- tai äänikirjan saat käyttöösi heti tilauksen tehtyäsi:
Voit tilata valikoimamme sähköiset e- ja äänikirjat yksittäin kuunneltavaksi tai luettavaksi. E- ja äänikirjan tunnistaa valikoimassamme siitä, että sähköisillä tuotteilla on Osta e-kirja tai Osta äänikirja -painikkeet.
 |
Näin tilaat ja käytät e- ja äänikirjoja:
E- ja äänikirjojen tilaamiseen tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen. Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi sekä tilausvahvistuksen että erillisen viestin, jossa on linkki sähköiseen tuotteeseen.
1. Lisää e- tai äänikirja verkkokaupan ostoskoriin.
2. Siirry kassalle, täytä yhteystietosi ja maksa tilauksesi.
3. Avaa sähköpostisi ja tarkista saapuneet viestit. Huom! Tarkistathan kaikki sähköpostikansiosi, myös roskaposti- sekä markkinointiviestit.
4. Klikkaa sähköisen tuotteen linkkiä sähköpostiviestistä. Säilytä sähköposti! Viestissä olevasta linkistä pääset jatkossa palaamaan tilatun tuotteen pariin.
5. Sähköinen tuote avautuu luettavaksi / kuunneltavaksi.
Tuotteen lukeminen tai kuuntelu ilman nettiyhteyttä, offline-tilassa:
1. Lataa tiedosto käyttämääsi laitteeseen.
2 .Lataa omalle laitteellesi sopiva, Epub-tuotemuotoa tukeva sovellus Google Playsta tai App Storesta.
3. Avaa sovellus ja lisää laitteellesi lataamasi kirja sovellukseen.
4. Kuuntele tai lue kirjaa.
Huom! Katso digioppikirjojen ohje täältä.
Kirjautuneen kanta-asiakkaan oma kirjahylly
Verkkokaupassamme voit luoda Oma Suomalainen -tilin ja tilata e- ja äänikirjan verkkokauppaan kirjautuneena asiakkaana. Tällöin käytössäsi on digitaalinen kirjahylly, jonka löydät verkkokaupassa Oma Suomalainen -tililtäsi.
 |
Kirjautuneena verkkokauppa-asiakkaana tilaamasi e- ja äänikirjat löytyvät kirjahyllystäsi ja ovat käytettävissäsi haluamallasi laitteella aina, kun kirjaudut sisään asiakastilillesi. Kirjahyllystä voit myös ladata ostamasi sähköiset tuotteet omalle laitteellesi. Tällöin ne ovat luettavissa tai kuunneltavissa myös ilman internet-yhteyttä.
Lue lisää asiakastilille kirjautumisesta täältä.
Sähköiset tuotteet lahjaksi
E- ja äänikirjat on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön ja niihin tulee ostajan henkilökohtainen vesileima. E- ja äänikirjoja ei saa kopioida tai jakaa muiden käyttöön.
Mikäli haluat antaa e- tai äänikirjan lahjaksi, voit ostaa verkkokaupassa myynnissä olevan lahjakortin. Sähköinen lahjakortti on helppo toimittaa vastaanottajan sähköpostiin. Lahjakortilla lahjan saaja voi ostaa haluamansa sähköisen tuotteen.
Vaihto- ja palautusoikeus
E- ja äänikirjoilla ei ole vaihto-, peruutus- tai palautusoikeutta. Verkkokaupan etämyynnissä käytössä oleva tilauksen 30 päivän peruutusoikeus ei koske e- tai äänikirjoja. Lue lisää palautuksista täältä.
Mikäli tuotteen latauslinkin toimivuudessa on ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Latauspalvelua saa käyttää vain lakien, muiden viranomaissäännösten ja hyvän tavan mukaisiin tarkoituksiin. Palvelun sisältämän aineiston omistus- sekä immateriaalioikeudet ovat Suomalaisen Kirjakaupan ja/tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta, eikä kenelläkään ole oikeutta levittää, julkaista, saattaa yleisön saataviin, kääntää, muuttaa aineistoja tai luovuttaa niitä kolmannen osapuolen käyttöön ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Miksi toiset saavat enemmän kuin toiset? He ovat neuvotelleet taidokkaammin. Uuden neuvotteluvallan avulla opit, mistä neuvotteluissa on kysymys, ja sinusta tulee huippuneuvottelija. Neuvottelutaitoja tarvitaan niin kotona kuin työelämässä. Työt ovat muuttuneet liukuhihnatyöstä yhteisprojekteik... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Miksi toiset saavat enemmän kuin toiset? He ovat neuvotelleet taidokkaammin. Uuden neuvotteluvallan avulla opit, mistä neuvotteluissa on kysymys, ja sinusta tulee huippuneuvottelija. Neuvottelutaitoja tarvitaan niin kotona kuin työelämässä. Työt ovat muuttuneet liukuhihnatyöstä yhteisprojekteiksi. On yhä tavallisempaa, että suomalainen yritys neuvottelee maailman isojen pelureiden kanssa yhteisistä bisneksistä tai yrityskaupoista. Samalla elämä on täynnä arkisia neuvottelutilanteita taloyhtiön hallituksen kokouksista autokauppojen tekoon. Miten varmistat, että onnistut? Sami Miettinen ja Juhana Torkki kirjoittivat vuonna 2008 Neuvotteluvallan. Sittemmin maailma on muuttunut, ja niin ovat myös neuvottelut. Miten neuvotella Trumpin kaltaisen arvaamattoman osapuolen kanssa? Mitä voi oppia Siilasmaan metodeista Nokian myyntineuvotteluissa? Miten sukupolvien väliset erot ja tekoäly vaikuttavat neuvottelukäytäntöihin? Unohtaa ei myöskään pidä esimerkiksi Wahlroosin ja Ahtisaaren, saati antiikin mestareiden oppeja. Uusi neuvotteluvalta sisältää selkeät opit eri neuvottelutyyleistä, havainnollisia esimerkkejä tosielämästä sekä huippuneuvottelijoiden näkemyksiä suomalaisten ja kansainvälisten yritysten ja politiikan huipulta. Sami Miettinen (KTK, MBA) on investointipankkiiri ja neuvottelemisen asiantuntija. Hän toteuttanut lukuisia kansainvälisiä yrityskauppoja niin Suomessa kuin Lontoossa sekä taivutellut Pörssiklubin myötämieliseksi naisten jäsenyydelle. Juhana Torkki (TT) on Suomen kysytyimpiä puhetaidon kouluttajia. Hän on kirjoittanut teokset Puhevalta ja Tarinan valta sekä suomentanut Senecan teoksen Elämän lyhyydestä. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja WSOY
- ISBN 9789510445297
- Tuotekoodi 9789510445297
- Kirjoittajat Sami Miettinen; Juhana Torkki
- Kieli suomi
- Ilmestymispäivä 28.08.2019
- Vuosi 2019
- Kirjastoluokka 30.7
- Uusintapainoksen pvm 01.01.2019
- Tuotemuoto Digitaalinen aineisto, ladattava
- ALV 24,0%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
