Bästa kända arbetssätt - Lyckas med standardisering genom teamarbete, kompetensutveckling och ledarskap

Oskar Olofsson Pehmeäkantinen, ruotsi


Lisätäksesi tuotteita toivelistalle, sinun tulee ensin kirjautua sisään.

Kirjaudu Lisätietoa

Bästa kända arbetssätt - Lyckas med standardisering genom teamarbete, kompetensutveckling och ledarskap

Kirjailija: Oskar Olofsson
Pehmeäkantinen, ruotsi

Genom att göra all personal delaktiga i att utveckla och dokumentera ett bästa kända arbetssätt förbättras kvaliteten och effektiviteten i arbetet. Detta innebär en standardisering men utan den detaljstyrning som ofta brukar förknippas med begreppet. Metodiken bygger på lokala överenskommelser o... Lue lisää

Pehmeäkantinen, ruotsi
30,95 €
Haetaan myymälätietoja

Genom att göra all personal delaktiga i att utveckla och dokumentera ett bästa kända arbetssätt förbättras kvaliteten och effektiviteten i arbetet. Detta innebär en standardisering men utan den detaljstyrning som ofta brukar förknippas med begreppet. Metodiken bygger på lokala överenskommelser o... Lue lisää

  • Tuotekuvaus

    Genom att göra all personal delaktiga i att utveckla och dokumentera ett bästa kända arbetssätt förbättras kvaliteten och effektiviteten i arbetet. Detta innebär en standardisering men utan den detaljstyrning som ofta brukar förknippas med begreppet. Metodiken bygger på lokala överenskommelser om hur arbetet ska utföras, en genomtänkt upplärning på arbetsplatsen och en daglig dialog mellan chef och medarbetare om hur arbetet ska utvecklas. Boken beskriver även hur chefers arbetstid kan planeras för att säkerställa att det viktigaste görs först och på rätt sätt – ett bästa kända arbetssätt för ledare. Boken ger svar på frågor som: Hur skriver vi bra arbetsinstruktioner? Hur utbildar vi på bästa sätt? Hur får vi i gång ett effektivt förbättringsarbete? Vad gör vi vid avvikelser? Hur utför vi uppföljningar på ett coachande sätt? I boken finns även förklarande fallstudier från SAAB Automotive, Kopparbergs Bryggeri, Scania och Wellspect
  • Tuotetiedot

    • Kustantaja / Valmistaja WCM Consulting
    • ISBN 9789163906534
    • Tuotekoodi 9789163906534
    • Kirjoittajat Oskar Olofsson
    • Kieli ruotsi
    • Thema-luokitus Taloustiede, rahoitus, liiketoiminta, liikkeenjohto
    • Ilmestymispäivä 10.04.2016
    • Vuosi 2016
    • Painos 0
    • Sivumäärä 148
    • Asiasanat lean; standardiserat arbetssätt; ledarskap; kompetensutveckling; instruktioner; kvalitet
    • Avainsanat lean; standardiserat arbetssätt; ledarskap; kompetensutveckling; instruktioner; kvalitet
    • Pituus (mm) 297
    • Leveys (mm) 210
    • Korkeus (mm) 9
    • Sisältö ästa kända arbetssätt – standardisering nedifrån och upp Så här gör vi här Att baka bullar med ett bästa kända arbetssätt Vi har ju redan instruktioner – behöver vi ett bästa kända arbetssätt? Hur håller vi allt uppdaterat? Historik –standardisering är en del av fundamentet till lean Fords löpande band-produktion Faktastyrda förbättringar Training Within Industry Varför följa ett bästa kända arbetssätt? Säkerheten först Processtabilitet och kvalitet Standardiserat arbetssätt i fordonsbranschen Inom service I byggbranschen I processindustrin Ökad produktivitet Övriga vinster Möjliggör effektivt förbättringsarbete Förbättrat ledarskap Ökar eller minskar standardisering motivationen? Fallstudie – SAAB Automotive AB Lokala arbetsinstruktioner Skriv så lite som möjligt Grundläggande färdigheter Vi måste ju beskriva allt! Att skriva bra instruktioner Viktiga moment Nyckelpunkter Varför vi gör på just det sättet Vad lokala instruktioner används till Inkludera eventuellt bilder och video Checkfrågor för att upptäcka avvikelser Inkludera tider? Fallstudie – Kopparbergs Bryggeri Upplärning på arbetsplatsen Vem bör vara lärare? Metoder för utbildning Fyrastegsmetoden Steg 1. Planera utbildningen Steg 2. Visa hur uppgiften ska göras Steg 3. Låt eleven göra jobbet själv Steg 4. Följ upp Att träna tränarna Hur mycket orkar vi följa upp? Felsäkring Fallstudie – Scania Avvikelser och förbättringar Introducera en process för förbättringar Den vetenskapliga metoden Avvikelsehantering Avvikelser i projekt Åtgärda grundorsaker Att införa bästa kända arbetssätt Varje medarbetare Teamledare eller första linjens chef Kvalitetsavdelning, utvecklingsavdelning etc. Högre chefer Förändringsledare (lean-koordinator, konsulter etc…) Utveckla det dokumentera det bästa kända arbetssättet Workshop 1 – Utbilda alla Workshop 2 – Kartlägg nuläget Workshop 3 – Analysera arbetet Workshop 4 – Enas om Vad, Hur och varför? Workshop 5 – Testa instruktionen Dokumentation och visualisering Utbilda alla i den nya standarden När vi inte har tid för upplärning Fallstudie – Wellspect Bästa kända arbetssätt för chefer Den nödvändiga uppföljningen Vad är en bra chef? Vad vill vi att chefer ska göra mer av? Värdeskapande tid för en chef Coachande ledarskap Kompensutveckling utifrån tydliga mål Vem kan bli en coachande chef? Coachande uppföljningar Öppna frågor Högre chefer deltar schemalagt Bästa kända arbetssätt innebär förändringar för alla Det är i detaljerna som det avgörs
    • Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja
    • ALV 10,0%
  • UKK

    • Toimitus

      Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:

      Myymälänouto: 0 €
      Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
      Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
      Posti pikkupaketti: 3,90 €
      Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
      Posti kotiinkuljetus 10,90 €
      Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €

      Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
      Postnord Yrityspaketti: 14,90 €

    • Maksaminen

      Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:

      Mobiilimaksutavat:
      MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass

      Pankkimaksutavat:
      Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia

      Korttimaksutavat:
      Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express

      Lasku- ja osamaksutavat:
      Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille

    • Palautus

      Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin

Tuotearvostelut Suomalainen.comissa

Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun. 

Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä. 

  • Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen. 

  • Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen. 

  • Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu. 

Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta. 

Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.

Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita. 

Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta. 

Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja. 

Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com. 

Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot. 

Lue lisää tuotearvosteluista.

Vinkkejä ja inspiraatiota blogissamme

E- ja äänikirjoja voi ostaa vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämän vuoksi niiden myynti on rajattu 1 kpl/nimeke/asiakas.

Digitaalisten tuotteiden ostaminen on mahdollista vain Suomessa.