Det är inte magi - det är energi : en bok om kraften i upplevelsebaserad kommunikation
”Vi lever i ett informationssamhälle.” Så sade man säkert på 1500-talet också, men någon lär ha räknat ut att vi idag får i oss mer information på ett dygn än en vad den medeltida människan fick i sig under en hel livstid. Detta faktum får konsekvenser för alla som arbetar med kommunikation. Det ... Lue lisää
”Vi lever i ett informationssamhälle.” Så sade man säkert på 1500-talet också, men någon lär ha räknat ut att vi idag får i oss mer information på ett dygn än en vad den medeltida människan fick i sig under en hel livstid. Detta faktum får konsekvenser för alla som arbetar med kommunikation. Det ... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
”Vi lever i ett informationssamhälle.” Så sade man säkert på 1500-talet också, men någon lär ha räknat ut att vi idag får i oss mer information på ett dygn än en vad den medeltida människan fick i sig under en hel livstid. Detta faktum får konsekvenser för alla som arbetar med kommunikation. Det vill till att man har något fantastiskt att säga för att människor ska lyssna. Eller – att man kan säga det på ett fantastiskt sätt! Vi tror inte att det är så mycket budskapen som skiljer framgångsrika företag från mindre framgångsrika. Vi tror att det är sättet de för ut sina budskap! ”Tankar leder till slutsatser. Känslor till handling.” Med mer än femtio års samlad erfarenhet vet vi vilken enorm kraft det finns i det vi kallar ”upplevelsebaserad kommunikation”. Upplevelser kan förmedla, förklara och förstärka interna och externa budskap. Upplevelser kan göra mottagarna känslomässigt delaktiga i mål och visioner. Och företag och organisationer som lyckas skapa förståelse och delaktighet bland medarbetare och kunder rör sig snabbare framåt, så enkelt är det. Vi är så övertygade om det levande mötets möjligheter att förflytta människor och förändra attityder att vi har valt att skriva en hel bok om det. Just nu har du den i din hand, men vi hoppas att den ska ta plats i både din hjärna och ditt hjärta. Tommy Lundberg, Beatrice Svedberg och Stefan Åsbrink -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Meetings International Publishing
- ISBN 9789186005054
- Tuotekoodi 9789186005054
- Kirjoittajat Tommy Lundberg; Beatrice Svedberg; Stefan Åsbrink
- Kieli ruotsi
- Thema-luokitus Liiketoiminta ja yritysjohto
- Ilmestymispäivä 19.01.2012
- Vuosi 2012
- Painos 1
- Sivumäärä 124
- Pituus (mm) 210
- Leveys (mm) 150
- Korkeus (mm) 7
- Paino (g) 350
- Tuotemuoto Kovakantinen kirja
- ALV 10,0%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
