Förståelse om förståelse : ledare
Kirjailija: Torbjörn Hammarberg
Pehmeäkantinen, ruotsi
Förståelse om Förståelse® är ett tankesätt som vill förmedla betydelsen av att förstå, på två olika nivåer. Den första nivån handlar om att förstå något, vad det än kan gälla. Nästa nivå handlar om betydelsen av överensstämmelse mellan denna förståelse och vad som [faktiskt] sker i verkligheten. ... Lue lisää
Förståelse om Förståelse® är ett tankesätt som vill förmedla betydelsen av att förstå, på två olika nivåer. Den första nivån handlar om att förstå något, vad det än kan gälla. Nästa nivå handlar om betydelsen av överensstämmelse mellan denna förståelse och vad som [faktiskt] sker i verkligheten. ... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Förståelse om Förståelse® är ett tankesätt som vill förmedla betydelsen av att förstå, på två olika nivåer. Den första nivån handlar om att förstå något, vad det än kan gälla. Nästa nivå handlar om betydelsen av överensstämmelse mellan denna förståelse och vad som [faktiskt] sker i verkligheten. Om du till exempel förstår och värdesätter betydelsen av goda vanor, blir de sällan verklighet förrän du beter dig enligt dessa vanor. Medan förståelse är en tanke i hjärnan, förutsätter förståelse om förståelse att det finns beteende som realiserar tanken. Styrdokument ska säkra att organisationens målsättningar uppnås i verkligheten, oberoende av om det är varor eller tjänster som levereras. Vision, mål och värderingar i styrdokument är alltså tankar som har dokumenterats, medan Förståelse om Förståelse® beskriver hur organisationen på egen hand kan förverkliga tankarna. Den stora fördelen med tankesättet är att det inte kräver några nya investeringar. Snarare innebär det att organisationen kvalitetssäkrar verkningsgraden av gjorda investeringar. Förståelse om Förståelse® vänder sig till ledningsgrupper och ledare i organisationer som vill skapa önskvärda resultat, till skillnad mot att få resultat som inte motsvarar förväntningarna. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja QTre i Hedared
- ISBN 9789163935534
- Tuotekoodi 9789163935534
- Kirjoittajat Torbjörn Hammarberg
- Kieli ruotsi
- Thema-luokitus Taloustiede, rahoitus, liiketoiminta, liikkeenjohto
- Ilmestymispäivä 01.01.2018
- Vuosi 2018
- Painos 0
- Sivumäärä 126
- Asiasanat Förståelse; Ledarskap; Management; Organisationsutveckling;
- Avainsanat Förståelse; Ledarskap; Management; Organisationsutveckling;
- Pituus (mm) 210
- Leveys (mm) 152
- Korkeus (mm) 12
- Sisältö 1. Inledning 5 2. Förord från verkligheten 7 3. Ny förståelse 8 4. Hållbar utveckling med önskvärda resultat 11 5. Befi ntlig organisation med mänskligt och livlöst innehåll 12 6. Verkningsgradens betydelse för önskvärda resultat 16 7. Inre och yttre förutsättningar 26 8. Förståelse om vart organisationen är på väg 28 9. Önskvärda tillstånd och resultat 29 10. Kvalitetssäkring av nuvarande status 38 -Ledningsgruppen presenterar resultat från kvalitetssäkring av ledningsnivåer 41 -Ledare kvalitetssäkrar medarbetare i delsystem 44 -Ledningsgruppen informerar om nuvarande status 54 -Beteendens betydelse 59 11. Internrevision av standard 60 12. Nuvarande status övergår i rådande status 62 13. Rådande status i delsystem 64 14. Introduktion av löpande kvalitetssäkring 67 15. Löpande QonGruens® BAS med uppföljning 72 16. Varianter av löpande kvalitetssäkring 78 17. Ordinarie möten 97 18. Andra möten 98 19. Årlig QonGruens® med processbeskrivning 102 20. Aktuella frågor innevarande år 114 21. Agenda i årlig kvalitetssäkring 115 22. Sorterad Feedback 119 23. Bokslut med Bokslut 125
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja
- ALV 10,0%
-
Tuotenäytteet
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
