• Tuotekuvaus

  Problemet med ISO-standard 9001 och kvalitetsledning är att orden låter torra och akademiska. Egentligen handlar standarden om hållbarhet, engagemang och framtidens ledarskap.
  
  Kvalitetsledning är filosofin som gör det möjligt att arbeta med ständiga förbättringar utifrån sunt förnuft. Och att undvika onödig byråkrati och papperstigrar, alltså dokument som finns till bara för att finnas till och som inte skapar något värde.
  
  Det är budskapet som Andreas Odhage, författare till boken Jakten på papperstigern, vill förmedla. Han berättar att många företag fortfarande tror att kvalitetsledning handlar om att följa regler som någon annan har satt upp.
  
  "De är fastlåsta i hierarkier, onödig administration och långsamma processer", säger Andreas Odhage. "Jag förstår deras frustration. Samtidigt som kvalitetsledning är svaret på alla de här frågorna är standarden löjligt komplicerad. Jag skrev boken för att visa att det snarare handlar om att följa en filosofi för att bli mer lönsam och få engagerade kollegor."
  
  Innehållsförteckning
  Förord
  
  Organisationens förutsättningar
  Vad är organisationens syfte?
  Hur vill ni uppnå syftet och målen?
  Vilka är förväntningarna?
  Hur arbetar ni egentligen?
  
  Ledarskap
  Medarbetarnas engagemang
  Socialisera mera och öka förståelsen
  Gödsla med information
  Delegera mera
  
  Planering
  Play it rough, or play it safe?
  En modell, vilken som
  Hitta målen
  Att gapa efter mycket
  Budgeten är ingen sanning
  
  Stöd
  Personal, utrustning och arbetsmiljö
  Hur anställer ni medarbetare?
  Håll koll på kompetensen
  Dokumenthantering
  
  Verksamhet
  Inköp
  Nya tjänster och produkter
  
  Utvärdering av prestanda
  Hur utvärderar du medarbetare och chefer?
  Egenkontroll
  Externa kontroller
  När och hur träffas ni i ledningen?
  
  Förbättringar
  
  Om författaren
  Andreas Odhage är auktoriserad global revisionsledare för ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 och ISO 50001 (kvalitets-, miljö-, arbetsmiljö- och energiledning). Andreas genomför revisioner i en mängd företag årligen och brukar säga att han bedriver korståg mot papperstigrar och byråkrati. Han hjälper allt från lokala till globala verksamheter att förstå kvalitets- och miljöledning på ett enkelt sätt.
  
  Han utbildar ledningsgrupper och styrelser kring affärsnyttan med kvalitetsledning och hållbart företagande. Andreas är också certifierad professional scrum master och en flitigt anlitad inspirationsföreläsare inom bland annat självledarskap och affärsutveckling. Han har tidigare skrivit boken Bli ditt bästa jag.
  
  Recensioner
  "En kort och träffsäker bok som visar vad ISO 9001 egentligen handlar om. Perfekt för alla företag som bävar för att bygga upp ett ledningssystem."
  - Ola Ljunggren Bergeå, coach och ledarskapsutvecklare, Real8 Consulting Group
  
  --
  
  Det här är en bok för dig som är intresserad av att lära dig mer om kvalitetsledning, miljöledning och affärsutveckling. Boken ingår i förlagets serie Kunskap på nolltid.

• Tuotetiedot

  • Kustantaja / Valmistaja Eget förlag
  • ISBN 9789186951429
  • Tuotekoodi 9789186951429
  • Kirjoittajat Andreas Odhage
  • Sarja Kunskap på nolltid
  • Kieli Ruotsi
  • Thema-luokitus Johtaminen ja johtamismenetelmät
  • Ilmestymispäivä 02.05.2019
  • Vuosi 2019
  • Painos 1
  • Tuoteryhmä Ruots muu tieto
  • Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
  • Tuotelinja Kirjat
  • Sivumäärä 79
  • Avainsanat ISO 9001; ISO 14001; ledningssystem; iso-standard; kvalitetsledningssystem; miljöledningssystem; iso-certifiering
  • Kirjastoluokka KJM
  • Pituus (mm) 148
  • Leveys (mm) 105
  • Korkeus (mm) 6
  • Paino (g) 80
  • Tuotemuoto Pehmeäkantinen
  • Tuotemuodon lisätiedot Haka- tai satulasidottu
  • ALV 13,5%

• Tuotenäytteet

  Tekstinäyte

• UKK

  • Toimitus

    Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
    
    Myymälänouto: 0 €
    Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
    Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
    Posti pikkupaketti: 3,90 €
    Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
    Posti kotiinkuljetus 10,90 €
    Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
    
    Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
    Postnord Yrityspaketti: 14,90 €

  • Maksaminen

    Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
    
    Mobiilimaksutavat:
    MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
    
    Pankkimaksutavat:
    Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
    
    Korttimaksutavat:
    Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
    
    Lasku- ja osamaksutavat:
    Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille

  • Palautus

    Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin