Kaupunkien omistajaohjauksen tavoitteet ja toimeenpanon keinot
Tutkimuksen tehtävänä on käsitellä kaupunkien omistajaohjauksen tavoitteita ja toimeenpanon keinoja. Kyseessä on strategisen johtamisen tutkimus, jossa myös tarkastellaan, mitkä seikat edistävät ja mitkä toisaalta estävät omistajastrategioissa onnistumista. Kaupunkien omistajaohjauksessa syntyy j... Lue lisää
Tutkimuksen tehtävänä on käsitellä kaupunkien omistajaohjauksen tavoitteita ja toimeenpanon keinoja. Kyseessä on strategisen johtamisen tutkimus, jossa myös tarkastellaan, mitkä seikat edistävät ja mitkä toisaalta estävät omistajastrategioissa onnistumista. Kaupunkien omistajaohjauksessa syntyy j... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Tutkimuksen tehtävänä on käsitellä kaupunkien omistajaohjauksen tavoitteita ja toimeenpanon keinoja. Kyseessä on strategisen johtamisen tutkimus, jossa myös tarkastellaan, mitkä seikat edistävät ja mitkä toisaalta estävät omistajastrategioissa onnistumista. Kaupunkien omistajaohjauksessa syntyy jännite julkisen omistajan ja yksityisen tytäryhteisön toiminnan logiikkojen välille. Kaupungit toimivat sekataloudessa kun poliittis-hallinnolliseen -prosessiin liitetään markkinamekanistisia keinoja. Tytäryhtiöiden ja liikelaitosten liiketoiminnan tavoitteet jäävät usein kaupunkikonsernin kokonaisedun taakse. Näin ollen omistajaohjausstrategioissa sekoittuvat yhteiskunnallinen ja liiketoiminnallinen intressi. Samalla omistajaohjaus on erkaantunut poliittisesta päätöksenteosta viranhaltijoiden ja tytäryhteisöjen operatiivisen johdon väliseksi vuoropuheluksi. Liiketoiminnan avulla halutaan lisätä kaupunkien toiminnallista ja taloudellista tehokkuutta. Ajatuksena on, että palveluyksiköiden autonomiaa lisäämällä vastuutetaan ja osallistetaan yksiköitä ja yksilöitä ja sitä kautta toiminta tehostuu. Liiketoiminnalla on välillisiä ja suoria tavoitteita kun omistajaohjauksessa tavoitellaan sekä parempaa palvelua että omistajan tuottoa. Tutkimuksen empiirisen aineiston pohjalta voi sanoa, että suurissa kaupungeissa omistajastrategiat ovat systemaattisempia ja konsernin tytäryhteisöjen perustehtävän määrittäminen on strategiatyön perusta. Joissakin kaupunkikonserneissa tai sen osissa strategiatyö on muuttunut osaamislähtöiseksi, jolloin organisaatio jatkuvasti varmistaa, että toiminta on perustehtävää tukevaa ja, että organisaatiossa on riittävä osaamisen taso tavoitteisiin nähden. Useissa tutkimuksen aineiston kaupungeissa ei kuitenkaan oltu selkiytetty sitä, mitä liiketoiminnalta haetaan ja miten se tukee kokonaistavoitteiden saavuttamista. Systemaattinen omistajaohjaus on vasta kehittymässä suomalaisissa kaupunkikonserneissa. Toimimattomat yhteydenpitojärjestelmät ovat onnistuneen omistajaohjauksen ja strategioiden toteutumisen este. Myös omistajan edustajien liiketoimintaosaamisen heikkous ja yhtiön tai liikelaitoksen substanssin osaamisen vaikeudet vaikeuttavat omistajaohjauksen tavoitteissa onnistumista. Kaupunkien liiketoiminnan tavoitteissa onnistumista heikentää myös päätöksentekojärjestelmän hitaus. Toisaalta kaupunkien palveluyksiköiden yhtiöittäminen ja liikelaitostaminen on keino ohittaa poliittinen päätöksentekojärjestelmä ja siten nopeuttaa organisaation reagointimahdollisuutta ympäristön muutoksiin nähden. Toimiva omistajaohjaus edellyttää sekä organisaatiorakenteen että organisaatiokulttuurin ja toimintatapojen muuttamista tavoitteita tukevaksi. Se on strategioissa onnistumisen edellytys, ja suomalaisissa kaupunkikonserneissa kehittymässä. Julkiseen toimintaan on tuotu toiminnan logiikaltaan erilainen toimintatapa ja kulttuurin muuttaminen vie aikaa. Tutkimuksen tulokset ovat hyödynnettävissä strategialähtöisessä johtamisessa sekä kaupunkikonserneissa että liikeyrityksissä. Tutkimus on tuottanut tietoa menestyvän organisaation edellytyksistä ja toimintatavoista. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Tampere University Press
- ISBN 9789514469510
- Tuotekoodi 9789514469510
- Alanimike tutkimus teknisen- ja ympäristötoimenyhtiöistä ja liikelaitoksista
- Kirjoittajat Mari Maanonen
- Sarja Acta Universitatis Tamperensis
- Kieli suomi
- Sivumäärä 244
- Asiasanat omistajaohjaus; omistajat; ohjaus; ohjauskeinot; liikelaitokset; kaupungit; liiketoiminta; kunnat; strateginen johtaminen
- Kirjastoluokka 36.5
- Uusintapainoksen pvm 01.01.2007
- Paino (g) 573
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja
- ALV 10,0%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
