Konsten att småprata
Här är boken för dig som förstår hur viktigt småprat är för att bygga relationer både privat och på jobbet. Boken hjälper dig att bli bekväm på nätverksmötet, hos kunden, på festen eller när du träffar ytligt bekanta på gatan som du vill prata närmare med. Du kan vara säljare, chef, marknadsför... Lue lisää
Här är boken för dig som förstår hur viktigt småprat är för att bygga relationer både privat och på jobbet. Boken hjälper dig att bli bekväm på nätverksmötet, hos kunden, på festen eller när du träffar ytligt bekanta på gatan som du vill prata närmare med. Du kan vara säljare, chef, marknadsför... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Här är boken för dig som förstår hur viktigt småprat är för att bygga relationer både privat och på jobbet. Boken hjälper dig att bli bekväm på nätverksmötet, hos kunden, på festen eller när du träffar ytligt bekanta på gatan som du vill prata närmare med. Du kan vara säljare, chef, marknadsförare, statsminister eller ha någon annan yrkesroll där du ofta träffar människor och där småprat har chansen att utvecklas till djupare relationer. (OBS: Boken fungerar lika bra i privata situationer med grannen, bekantas bekanta, snyggingen på krogen eller din tråkiga farbror Sven som aldrig säger något intressant). Här får du teknikerna och vinsterna med småprat serverade på ett konkret sätt i en handbok full av smarta tips. Här är en del av vad du får: Småpratandets konst # Starta ett givande samtal - konkreta tips som får igång allt # Så skapar du själv ett bra första intryck av dig # Sju enkla tips för att bli kvitt din blyghet # Sex sätt att skapa ett inre lugn när du pratar med nya människor Smarta samtalstips # Åtta små hemligheter för att hålla igång ett bra samtal # Så lär du dig att låta ännu smartare och klokare när det behövs # Hur du enkelt blir en diplomatisk småpratare när det hettar till # Så ger du komplimanger på rätt sätt - och undviker fel sätt Samtalsteknik # Hur du blir personlig utan att vara privat # Smarta sätt att hoppa in i ett samtal på ett snyggt sätt # Så berättar du en historia så den blir intressant för andra # Hur du glider undan personer och frågor som blir för privata Hantera jobbiga situationer # Första hjälpen för ett samtal som håller på att dö # Så här pratar du för att få precis som du vill # En räddningsplanka om du gjort bort dig så fort du öppnade munnen # Idiotsäkra överlevnadstips för jobbiga vardagssituationer Hantera jobbiga typer # Hur du hanterar plumpa och okänsliga människor i samtal # Att undvika eller inte undvika känsliga ämnen # Hur man avslutar samtal på ett snyggt sätt # 22 snabba tips om hur du blir en säker proffspratare i alla lägen och mycket mer som lär dig att behärska konsten att småprata. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Ego förlag i Stockholm
- ISBN 9789197742818
- Tuotekoodi 9789197742818
- Kirjoittajat Thomas Nilsson
- Kieli ruotsi
- Thema-luokitus Yhteiskunta ja kulttuuri: yleinen
- Ilmestymispäivä 26.04.2011
- Vuosi 2011
- Painos 0
- Sivumäärä 155
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja
- ALV 10,0%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
