Konsten att vara turkos : att välkomna sig själv och andra
Varför är värdskap viktigt? Tänk dig en värld där alla människor - vänner, främlingar, gäster, kunder och medarbetare, känner sig väntade och välkomna, en värld där våra möten präglas av värdighet, respekt och medkänsla. År 2002 kom boken Den goda värdskapet. Konsten att få människor att känna ... Lue lisää
Varför är värdskap viktigt? Tänk dig en värld där alla människor - vänner, främlingar, gäster, kunder och medarbetare, känner sig väntade och välkomna, en värld där våra möten präglas av värdighet, respekt och medkänsla. År 2002 kom boken Den goda värdskapet. Konsten att få människor att känna ... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Varför är värdskap viktigt? Tänk dig en värld där alla människor - vänner, främlingar, gäster, kunder och medarbetare, känner sig väntade och välkomna, en värld där våra möten präglas av värdighet, respekt och medkänsla. År 2002 kom boken Den goda värdskapet. Konsten att få människor att känna sig välkomna. Den har nått läsare på fem språk och sålts i stora upplagor. Konsten att vara turkos är en uppföljare och ytterligare en utveckling av tankarna kring ämnet utifrån personliga erfarenheter och insikter. Inte minst tack vare Jan Gunnarssons många möten med människor under sina föreläsningar om boken runt om i landet. Indelad i korta kapitel med många illustrerande exempel ur livet vill boken inspirera läsaren att med hjälp av sin nyfikenhet och öppenhet hitta sin egen resa från tanke till ord och handling. Jan Gunnarsson är en uppskattad föreläsare, utbildad till lärare i medkänsla vid Stanforduniversitetet i Kalifornien och grundare av Hostmanship Group i flera länder. Ulla Keyling är språkvetare, författare, konstnär, föreläsare och solskensbonde. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Dialogos Förlag
- ISBN 9789175042923
- Tuotekoodi 9789175042923
- Kirjoittajat Jan Gunnarsson; Ulla Keyling
- Kieli Ruotsi
- Thema-luokitus Populaaripsykologia
- Ilmestymispäivä 10.11.2016
- Vuosi 2016
- Painos 2
- Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
- Tuotelinja Ruots muu tieto
- Sivumäärä 157
- Kirjastoluokka VSP
- Pituus (mm) 201
- Leveys (mm) 135
- Korkeus (mm) 17
- Paino (g) 290
- Tuotemuoto Kovakantinen
- ALV 10,0%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
