Leadership Is Language
''Full of compelling advice on how to lead more effectively by choosing your words more wisely'' ADAM GRANT | FINANCIAL TIMES Book of the MonthYour words matter more than you think. Most of us use the language we inherited from a time when workers worked with their hands and managers worked with ... Lue lisää
''Full of compelling advice on how to lead more effectively by choosing your words more wisely'' ADAM GRANT | FINANCIAL TIMES Book of the MonthYour words matter more than you think. Most of us use the language we inherited from a time when workers worked with their hands and managers worked with ... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
''Full of compelling advice on how to lead more effectively by choosing your words more wisely'' ADAM GRANT | FINANCIAL TIMES Book of the Month
Your words matter more than you think. Most of us use the language we inherited from a time when workers worked with their hands and managers worked with their heads. Today, your people do much more than simply follow orders. They contribute to performance and solve problems, and it''s time we updated our language to reflect that.
In Leadership Is Language, former US Navy captain L. David Marquet offers a radical playbook to empower your people and put your team on a path to continuous improvement. The framework will help you achieve the right balance between deliberation and action, and take bold risks without endangering your mission. Among other things, you''ll learn:
- How to avoid the seven common sins of questioning, from binary questions (should we do A or B?) to self-affirming questions (B is the better option, right?)
- Why you should vote first, then discuss, when deciding on a plan with your team, rather than voting after discussion
- Why it''s better to give your people information instead of instructions
As a submarine captain, Marquet used his counterintuitive model of leadership to turn the worst-performing submarine crew into the best-performing one in the fleet, a story he recounted in his bestselling book Turn the Ship Around! Now, in Leadership Is Language, he draws on a wide range of examples, from the 2017 Oscars Best Picture mishap to the tragic sinking of the SS El Faro, to show you exactly how the words you use (and don''t use) impact how your people contribute. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Penguin Books Ltd
- ISBN 9780241373668
- Tuotekoodi 9780241373668
- Alanimike The Hidden Power of What You Say and What You Don't
- Kirjoittajat L. David Marquet
- Kieli Englanti
- Thema-luokitus Viestintä; Poliittiset johtajat ja johtajuus; Johtaminen: johtajuus ja motivaatio; Johdon päätöksenteko; Projektijohtaminen ja projektinhallinta; Henkilöstöhallinto; Liike-elämän viestintä ja esiintymistaidot; Media-, viihde, tieto- ja viestintäala
- Ilmestymispäivä 06.02.2020
- Vuosi 2020
- Tuoteryhmä Muut ulkomaiset kirjat
- Tuotepääryhmä Ulkomaiset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 352
- Pituus (mm) 230
- Leveys (mm) 143
- Korkeus (mm) 27
- Paino (g) 432
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuoteturvallisuusyhteystiedot Penguin Random House Ireland Limited, productsafety@penguin.co.uk, Morrison Chambers, 32 Nassau Street, D02 YH68, Dublin
- ALV 13,5%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
