Ledarskap i sjukvården : berättelser från vårdens vardag
I lättillgängliga berättelser beskriver författaren episoder där sjukvården inte fungerar optimalt, därefter följer samma episod igen men nu i en organisation grundad på ömsesidig respekt, samarbete och delaktighet. Episoderna belyses ur patientens, medarbetarens och ledningens perspektiv. Patien... Lue lisää
I lättillgängliga berättelser beskriver författaren episoder där sjukvården inte fungerar optimalt, därefter följer samma episod igen men nu i en organisation grundad på ömsesidig respekt, samarbete och delaktighet. Episoderna belyses ur patientens, medarbetarens och ledningens perspektiv. Patien... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
I lättillgängliga berättelser beskriver författaren episoder där sjukvården inte fungerar optimalt, därefter följer samma episod igen men nu i en organisation grundad på ömsesidig respekt, samarbete och delaktighet. Episoderna belyses ur patientens, medarbetarens och ledningens perspektiv. Patienten sätts i centrum, medarbetaren ses som en unik yrkesperson och vårdpersonalen arbetar i multiprofessionella team utifrån patientens behov. Ledningen är närvarande och har ett tydligt verksamhetsfokus.
I boken delar författaren med sig av sina erfarenheter i hopp om att de kan vara användbara för chefer inom sjukvården i dag. Avsikten är att boken ska bidra med enkla och användbara idéer i förbättringsarbetet. Problemen som behöver åtgärdas kan variera mellan olika kliniker och specialiteter, mellan primärvården och specialistvården på sjukhus, men sättet att identifiera, ta tag i och lösa problemen är snarlikt och utgår alltid från ett engagerat och närvarande ledarskap.
Ledarskap i sjukvården riktar sig till chefer och blivande chefer inom vård och omsorg liksom tjänstemän och politiker inom området. Boken kan också vara av intresse för chefer inom andra professionella organisationer. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Studentlitteratur AB
- ISBN 9789144084930
- Tuotekoodi 9789144084930
- Kirjoittajat Naomi Clyne
- Kieli Ruotsi
- Thema-luokitus Johtaminen: johtajuus ja motivaatio; Terveysjärjestelmät ja -palvelut
- Ilmestymispäivä 16.02.2022
- Vuosi 2022
- Painos 1
- Tuoteryhmä Ruots muu tieto
- Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 298
- Kirjastoluokka KJMB; MBP
- Pituus (mm) 223
- Leveys (mm) 155
- Korkeus (mm) 16
- Paino (g) 450
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuotemuodon lisätiedot Haka- tai satulasidottu
- Tuoteturvallisuusyhteystiedot Studentlitteratur AB, Kundtjänst, info@studentlitteratur.se, Åkergränden 1, 22660, Lund
- ALV 13,5%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
