Missförstå mig fel : hur kommunikation, arbetsglädje och resultat hänger ihop
Vad är det för skillnad på att höra och att lyssna? Kan du bli Påverkad av någon du inte ens träffat? Kan kroppen tala? Kommunikationsexperten Antoni Lacinai har i denna tankeväckande bok samlat 20 kommunikationsnycklar som gör att du lättare kommer överens med människor, skapar mer arbetsglädje ... Lue lisää
Vad är det för skillnad på att höra och att lyssna? Kan du bli Påverkad av någon du inte ens träffat? Kan kroppen tala? Kommunikationsexperten Antoni Lacinai har i denna tankeväckande bok samlat 20 kommunikationsnycklar som gör att du lättare kommer överens med människor, skapar mer arbetsglädje ... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Vad är det för skillnad på att höra och att lyssna? Kan du bli Påverkad av någon du inte ens träffat? Kan kroppen tala? Kommunikationsexperten Antoni Lacinai har i denna tankeväckande bok samlat 20 kommunikationsnycklar som gör att du lättare kommer överens med människor, skapar mer arbetsglädje och presterar bättre tillsammans. Boken är till för dig som vill ha en bra arbetsplats med goda relationer till både kollegor, kunder och leverantörer. Några tips går till och med att använda hemma! Sagt om boken: Efter att ha arbetat med kommunikation hela mitt liv, inser jag tack Vare denna bok att jag ständigt kan bli bättre. Antoni har fångat det viktiga om kommunikation på ett insiktsfullt och inspirerande sätt Jan Gunnarsson. Grundare av Värdskapet Sverige AB En lättnavigerad bok med relevanta och intressanta frågeställningar. För mig som chef fungerar boken ypperligt för att förbättra min egen och företagets interna kommunikation. Helene Arvidsson. VD Gr8 Meetings En tankeväckande bok om vår tids allra viktigaste ämne: kommunikation. Läs den här om du vill få konkreta tips som gör skillnad i dina relationer och i ditt liv! Anna Almberg, kursansvarig för Internkommunikation på Berghs School of Communication Om Antoni Lacinai: Antoni är en internationell kommunikationsföreläsare, författare och facilitator. Med sina 20 kommunikationsnycklar anlitas han av företag och organisationer som vill ha roligare på jobbet och samtidigt få ett bättre resultat. Han tränar också chefer och team i presentationsteknik, ledarkommunikation, kundkommunikation, monteragerande och hur man leder workshops. Antoni är dessutom en av Sveriges bästa moderatorer. Detta är den 12:e boken som Antoni skrivit själv eller med andra. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Buena Vida
- ISBN 9789186389789
- Tuotekoodi 9789186389789
- Kirjoittajat Antoni Lacinai
- Kuvittajat Antoni Lacinai
- Kieli Ruotsi
- Thema-luokitus Kommunikaatio ja ihmissuhdetaidot
- Ilmestymispäivä 07.01.2020
- Vuosi 2020
- Painos 1
- Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
- Tuotelinja Ruots muu tieto
- Sivumäärä 155
- Avainsanat Livskvalitet; Kommunikation.; Arbetsglädje; Resultat
- Kirjastoluokka JMHC
- Pituus (mm) 170
- Leveys (mm) 170
- Korkeus (mm) 16
- Paino (g) 378
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen
- Tuotemuodon lisätiedot Haka- tai satulasidottu
- ALV 10,0%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
