Omvårdnadsorienterad kommunikation : relationsetik, samarbete och konfliktlösning
Hilde Eide och Tom Eides Omvårdnadsorienterad kommunikation är en forskningsbaserad fackbok om kommunikation inom hälso- och sjukvård. Författarna utgår ifrån dialoger och berättelser som hämtats ur verkligheten, och presenterar och diskuterar ett brett spektrum av kommunikationsfärdigheter som m... Lue lisää
Hilde Eide och Tom Eides Omvårdnadsorienterad kommunikation är en forskningsbaserad fackbok om kommunikation inom hälso- och sjukvård. Författarna utgår ifrån dialoger och berättelser som hämtats ur verkligheten, och presenterar och diskuterar ett brett spektrum av kommunikationsfärdigheter som m... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Hilde Eide och Tom Eides Omvårdnadsorienterad kommunikation är en forskningsbaserad fackbok om kommunikation inom hälso- och sjukvård. Författarna utgår ifrån dialoger och berättelser som hämtats ur verkligheten, och presenterar och diskuterar ett brett spektrum av kommunikationsfärdigheter som man måste behärska som vårdgivare. Dessutom ges en grundläggande teoretisk vägledning.
Denna reviderade utgåva har utökats med kapitel om förändringsvägledning, samarbete i grupp, kommunikation med barn och med äldre, psykologiska relationsteorier samt ett nyskrivet kapitel om kommunikationsetik.
Omvårdnadsorienterad kommunikation har varit tongivande inom sitt område sedan den kom ut första gången 1996. Den skrevs ursprungligen för grundutbildningar, men används även inom en rad vidareutbildningar. Den har översats till flera språk.
Boken är populär hos och rekommenderas till studerande inom hälso- och sjukvårdsutbildningarna, framför allt sjuksköterskestudenter. Boken kan också rekommenderas till verksamma sjusköterskor som vill vidareutvecklas och förbättra sina kunskaper i omvårdnadsorienterad kommunikation. Boken bidrar på många sätt till ökad kunskap om det mellanmänskliga samtalet och utmanar blivande och redan verksam hälso- och sjukvårdspersonal att förbättra detta samtal.
-
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Studentlitteratur AB
- ISBN 9789144053318
- Tuotekoodi 9789144053318
- Kirjoittajat Hilde Eide; Tom Eide
- Kääntäjät Anette Glad
- Kieli ruotsi
- Thema-luokitus Sairaanhoito ja lisäpalvelut
- Ilmestymispäivä 09.12.2008
- Vuosi 2008
- Painos 2
- Sivumäärä 526
- Paino (g) 740
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja
- ALV 10,0%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
