• Tuotekuvaus

  Hankintojen merkitys yrityksissä on kasvanut viime vuosina, ja erityisesti palvelujen hankinta tuo yrityksille uusia haasteita ja mahdollisuuksia. Palveluntarjoajat voivat tuoda merkittävää lisäarvoa yrityksen uudistamiseen ja kehittämiseen. Englanninkielisessä kirjassa käsitellään ulkopuolisilta toimittajilta hankittavia liiketoimintapalveluja, kuten tuotekehityspalveluja, markkinointi- ja konsultointipalveluja, ICT-palveluja, logistiikkapalveluja ja teollisuuden kunnossapitopalveluja. Perinteisellä hankintatoimella on harvoin valmiuksia hoitaa monimutkaisten liiketoimintapalvelujen hankintaa. Toimittajamarkkinan tunteminen ja ymmärtäminen, hankittavien palvelujen sisältömäärittelyt, tarjousten vertailu ja usein vuosiakin kestävä yhteistyö palveluntarjoajan kanssa asettavat erityisiä haasteita hankinnalle. Kirja tarjoaa esimerkkejä erilaisista palveluista ja niiden hankinnan ominaispiirteistä. Se on tarkoitettu nkyisille ja tuleville hankintatoimen ammattilaisille ja yritysjohdolle, joka haluaa kehittää hankintaa tukemaan yrityksensä liiketoimintamenestystä. Purchasing has become more and more important, with the share of all purchasing costs increasing and suppliers representing a growing source of value. This is particularly true with business services. Services are becoming increasingly important in what companies are buying.New innovative service concepts and systems are emerging rapidly and the share of services in the purchasing spend is growing. Many types of services can be provided over the information and communication (ICT) networks, but also human interaction remains important in creating and delivering services. Traditional purchasing is not well equipped to manage the challenges in buying services. Purchasing business services is about acquiring resources and activities from suppliers with highly knowledge-intensive capabilities. The unique challenges include defining the content and outputs of services, comparing alternative suppliers? offerings and designing how to work together with service providers. This book shows how to purchase business services. It tells about services such as technology and innovation, marketing and consulting, information and communication technology management, maintenance of industrial plants and logistics services. Challenges of purchasing business services are highlighted through extensive case studies. The book is written for present and future purchasing experts and executive team members being interested in creating increased value through purchasing.

• Tuotetiedot

  • Kustantaja / Valmistaja Teknologiainfo Teknova
  • ISBN 9789522381149
  • Tuotekoodi 9789522381149
  • Kirjoittajat Jussi Heikkilä; Mervi Vuori; Jari A.T. Laine
  • Kieli englanti
  • Ilmestymispäivä 01.01.2013
  • Vuosi 2013
  • Tuotepääryhmä 02
  • Tuotelinja 1
  • Sivumäärä 182
  • Asiasanat palvelut; ostopalvelut; yrityspalvelut; ostaminen; palvelusopimukset; ostot; hankinta; alihankinta; yritykset; markkinointi; tuotekehitys; tietotekniikka; sopimusvalmistus
  • Kirjastoluokka 69.1
  • Uusintapainoksen pvm 01.01.2013
  • Pituus (mm) 229
  • Leveys (mm) 170
  • Korkeus (mm) 11
  • Paino (g) 426
  • Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja
  • ALV 10,0%

• UKK

  • Toimitus

    Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
    
    Myymälänouto: 0 €
    Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
    Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
    Posti pikkupaketti: 3,90 €
    Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
    Posti kotiinkuljetus 10,90 €
    Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
    
    Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
    Postnord Yrityspaketti: 14,90 €

  • Maksaminen

    Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
    
    Mobiilimaksutavat:
    MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
    
    Pankkimaksutavat:
    Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
    
    Korttimaksutavat:
    Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
    
    Lasku- ja osamaksutavat:
    Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille

  • Palautus

    Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.

Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin