Tietämyksenhallinnan käytännöt pirkanmaalaisissa pk-yrityksissä
Keinot, joilla tietoa ja tietovirtoja voidaan paremmin tuottaa, jakaa, varastoida, jalostaa ja hyödyntää, ovat merkittäviä kilpailuvaltteja yrityksille. Tietämyksenhallintaa on viime vuosien aikana tutkittu paljon, mutta pääosin suurten yritysten näkökulmasta. Tietämyksenhallintaa tarvitaan myös ... Lue lisää
Keinot, joilla tietoa ja tietovirtoja voidaan paremmin tuottaa, jakaa, varastoida, jalostaa ja hyödyntää, ovat merkittäviä kilpailuvaltteja yrityksille. Tietämyksenhallintaa on viime vuosien aikana tutkittu paljon, mutta pääosin suurten yritysten näkökulmasta. Tietämyksenhallintaa tarvitaan myös ... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Keinot, joilla tietoa ja tietovirtoja voidaan paremmin tuottaa, jakaa, varastoida, jalostaa ja hyödyntää, ovat merkittäviä kilpailuvaltteja yrityksille. Tietämyksenhallintaa on viime vuosien aikana tutkittu paljon, mutta pääosin suurten yritysten näkökulmasta. Tietämyksenhallintaa tarvitaan myös pienissä ja keskisuurissa yrityksissä, joiden kovassa kilpailussa selvitäkseen tulee olla innovatiivisia, joustavia ja ketteriä. Tämän raportin erityisenä näkökulmana on verkostoituminen, jonka tutkimusryhmä näkee merkittäväksi pk-yritysten kilpailutekijäksi ja tietämyksenhallinnan käytäntöihin vaikuttavaksi seikaksi. Pk-yritykset toimivat usein strategisissa liiketoimintaverkostoissa johtuen rajallisen resurssipohjan aiheuttamasta yhteistyön tarpeesta. Tämä raportti esittelee tutkimuksen tuloksia, joita saatiin, kun tutkittiin tietämyksenhallinnan nykytilaa sekä käytäntöjä pirkanmaalaisissa pk-yrityksissä. Tutkimuksen pohjana oleva kysely lähetettiin kaikille mainitun talousalueen pk-yrityksille syksyllä 2005 Tampereen kauppakamarin kanssa tehdyn yhteistyön tuloksena. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Tampere University Press
- ISBN 9789514471896
- Tuotekoodi 9789514471896
- Kirjoittajat Nina Helander; Marianne Kukko; Pasi Virtanen; Jaani Väisänen; Terhi Yliniemi
- Sarja Research reports/e-Business Research Center
- Kieli suomi
- Sivumäärä 36
- Asiasanat tietämyksenhallinta; pienet ja keskisuuret yritykset; verkostoituminen; yritykset; Pirkanmaa
- Kirjastoluokka 69.1
- Uusintapainoksen pvm 01.01.2007
- Paino (g) 112
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja
- ALV 10,0%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
