Toimintajärjestelmän toteuttaminen
Tässä kuvattu toimintajärjestelmä noudattaa ISO 9001 -rakennetta. Järjestelmää on täydennetty ympäristö- ja TTT-hallinnan erityispiirteillä. Standardien ISO 9001, ISO 14001 ja OHSAS 18001:2007 sisällöt ovat lähellä toisiaan, vaikka niiden rakenteet poikkeavat toisistaan. Ne täydentävät toisiaan ... Lue lisää
Tässä kuvattu toimintajärjestelmä noudattaa ISO 9001 -rakennetta. Järjestelmää on täydennetty ympäristö- ja TTT-hallinnan erityispiirteillä. Standardien ISO 9001, ISO 14001 ja OHSAS 18001:2007 sisällöt ovat lähellä toisiaan, vaikka niiden rakenteet poikkeavat toisistaan. Ne täydentävät toisiaan ... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Tässä kuvattu toimintajärjestelmä noudattaa ISO 9001 -rakennetta. Järjestelmää on täydennetty ympäristö- ja TTT-hallinnan erityispiirteillä. Standardien ISO 9001, ISO 14001 ja OHSAS 18001:2007 sisällöt ovat lähellä toisiaan, vaikka niiden rakenteet poikkeavat toisistaan. Ne täydentävät toisiaan ja niitä voi käyttää yhdessä. Kirjassa kuvattu toimintajärjestelmä kiinnittää huomiota organisaation kokonaisvaltaiseen tehokkuuteen ja vaikuttavuuteen laadun ja ympäristötehokkuuden sekä työterveyden ja -turvallisuuden kautta. "Kirjat tuovat esille standardien kohdat käytännönläheisesti ja selkokielellä. Keskinkertaisen ja menestyvän organisaation esimerkkien vertailu tuntuu toimivan. Kirjojen esittämät standardivaatimukset on kuvattu huomattavasti ymmärrettävämmin kuin miten standardit esittävät ne." Unto Kuivalainen, Director, Quality Management, Nokia Networks, Kansainvälisen standardointikomitean ISO TC 176:n jäsen. Liittyvät kirjat: e-kirja: 978-952-228-939-1 -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja Benchmarking
- ISBN 9789522288516
- Tuotekoodi 9789522288516
- Alanimike laatu, terveys, turvallisuus ja ympäristö : itsearvioinnin työkirja
- Kirjoittajat Kari Tuominen; Jussi Moisio
- Kuvittajat Lasse Malmberg
- Sarja CMP-kirjasarjaJohtamisstandardit
- Kieli suomi
- Sivumäärä 172
- Asiasanat yritykset; organisaatiot; menestyminen; laatujärjestelmät; laatujohtaminen; ympäristöjohtaminen; turvallisuusjohtaminen; laadunhallinta; luotettavuus; ympäristöjärjestelmät; työturvallisuus; työterveys; itsearviointi; standardit
- Kirjastoluokka 69.1
- Uusintapainoksen pvm 01.01.2011
- Pituus (mm) 210
- Leveys (mm) 148
- Korkeus (mm) 9
- Paino (g) 232
- Tuotemuoto Pehmeäkantinen kirja
- ALV 10,0%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
