Tystnadens pris: hur du upptäcker, hanterar och motverkar tystnadskultur
Tystnadskulturen är en utmaning i många organisationer, där missförhållanden tystas ner och medarbetare känner sig tvingade att hålla tyst. En tystnadskultur kan få även den starkaste att till slut bli svag och tvivla på sig själv. Vad händer när tystnaden blir förtryckande och hindrar organisati... Lue lisää
Tystnadskulturen är en utmaning i många organisationer, där missförhållanden tystas ner och medarbetare känner sig tvingade att hålla tyst. En tystnadskultur kan få även den starkaste att till slut bli svag och tvivla på sig själv. Vad händer när tystnaden blir förtryckande och hindrar organisati... Lue lisää
-
Tuotekuvaus
Tystnadskulturen är en utmaning i många organisationer, där missförhållanden tystas ner och medarbetare känner sig tvingade att hålla tyst. En tystnadskultur kan få även den starkaste att till slut bli svag och tvivla på sig själv. Vad händer när tystnaden blir förtryckande och hindrar organisationen från att nå sin fulla potential? Vi utforskar tystnadskulturens talande tyranni och ger dig verktyg för att förstå, våga prata och bryta tystnaden. Det är de sunkiga kulturerna, det bristande ledarskapet och deras dåliga beteenden som alltför ofta leder till tystnad som vi vill lyfta fram. Vi vill visa att du som läsare inte är ensam. Vi vill öka förståelsen för tystnadskulturens tecken och varningssignaler. Vi vill gjuta mod till den som tappat hoppet. Vi vill inspirera till samtal. Vi vill komma med positiva ansatser och förslag hur man tar sig ur tystnadskultur och vad den öppna organisationen istället behöver. Med hjälp av forskning, enkätsvar, djupintervjuer, praktiska exempel och konkreta tips visar vi hur du kan skapa en öppen och inkluderande kultur där alla vågar säga sin åsikt utan rädsla för repressalier. Det kommer naturligt också handla om makt, rädslor, härskartekniker, skam och skuld. Du kommer få idéer om hur du kan upptäcka vad som händer i tid - eller i alla fall tidigare. Du kommer även få tankar om tillit, psykologisk trygghet och frågan om den orädda organisationen verkligen finns. En bok både för dig som är utsatt, men också för dig som står bredvid ett skeende som pågår, som kollega, chef eller lagkamrat. En bok för personalvetare och HR-medarbetare och som borde vara en självklar del i utbildningar i ledarskap och personalledning. Tystnadskultur gör mer skada än nytta och behöver därför en egen motbok. Du håller den i din hand. -
Tuotetiedot
- Kustantaja / Valmistaja RB publishing
- ISBN 9789186439378
- Tuotekoodi 9789186439378
- Kirjoittajat Kenth Åkerman; Susanne Hydén
- Kieli Ruotsi
- Thema-luokitus Liiketoiminta ja yritysjohtaminen
- Ilmestymispäivä 20.09.2023
- Vuosi 2023
- Painos 1
- Tuoteryhmä Ruots muu tieto
- Tuotepääryhmä Ruotsinkieliset kirjat
- Tuotelinja Kirjat
- Sivumäärä 224
- Avainsanat ledarskap; kommunikation; psykologi; management; tystnadskultur; chef
- Kirjastoluokka KJ
- Pituus (mm) 210
- Leveys (mm) 148
- Korkeus (mm) 25
- Paino (g) 382
- Tuotemuoto Kovakantinen
- ALV 13,5%
-
UKK
-
Toimitus
Tarjoamme tilauksiin seuraavat toimitustavat:
Myymälänouto: 0 €
Matkahuolto noutopiste: 4,90 €
Matkahuolto kotijakelu: 11,90 €
Posti pikkupaketti: 3,90 €
Posti noutopiste tai automaatti 4,90 €
Posti kotiinkuljetus 10,90 €
Postnord automaatti tai noutopiste: 4,90 €
Lisäksi toimitustapana saatavilla vain yritysasiakkaillemme:
Postnord Yrityspaketti: 14,90 € -
Maksaminen
Verkkokaupassamme on käytössä seuraavat maksutavat:
Mobiilimaksutavat:
MobilePay, Siirto, Apple Pay, Google Pay, Masterpass
Pankkimaksutavat:
Nordea, Danske Bank, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Sp, Ålansbanken, OP, Handelsbanken, Aktia
Korttimaksutavat:
Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express
Lasku- ja osamaksutavat:
Walley-lasku kuluttajille ja Walley- yrityslasku yrityksille -
Palautus
Verkkokaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Myymälästä ostetuilla fyysisillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaminen on ilmaista. Lue lisää palautuksista.
-
Tämä tuote kuuluu tuoteryhmiin
Tuotearvostelut Suomalainen.comissa
Tutustu tuotearvostelujen käytäntöihin ja ehtoihin ennen kuin jätät arvostelun.
Suomalainen.com -verkkokaupassa on mahdollista jättää tuotearvosteluja siellä myynnissä olevista tuotteista. Tuotearvosteluja voivat jättää sekä tuotetta Suomalaisesta Kirjakaupasta ostaneet asiakkaat että muut sivuston käyttäjät. Arvostelijan nimimerkin jälkeinen teksti kertoo, onko kyseessä vahvistettu ostaja vai muu asiakas/sivuston käyttäjä.
-
Vahvistettu ostaja - Kyseinen arvostelu on jätetty käyttämällä tuotteen ostajalle lähetettyä sähköpostilinkkiä. Kyseessä on siis vahvistettu ostaja eli arvostelun jättänyt henkilö on ostanut todennetusti kyseisen tuotteen.
-
Vahvistettu suosittelija - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla. Arvostelijan sähköpostiosoite on vahvistettu, jotta on voitu varmistua siitä, että arvostelun on jättänyt oikea henkilö. Suomalainen.com ei kuitenkaan ole vahvistanut, että kyseinen henkilö on ostanut tuotteen.
- Ei tekstiä nimimerkin jälkeen - Kyseinen arvostelu on jätetty suomalainen.com -verkkosivustolla, mutta arvostelun jättäjän sähköpostiosoitetta ei ole vahvistettu.
Tuotearvostelussa pakollisia tietoja ovat tuotteen pistemäärä (tähdet), otsikko sekä arvosteluteksti. Jos jätät arvostelun sinulle lähetetyn sähköpostilinkin kautta, arvostelu julkaistaan käyttämällä etunimeäsi sekä sukunimen ensimmäistä kirjainta.
Jos jätät arvostelun sivustollamme, voit käyttää arvostelussa myös nimimerkkiä. Arvostelun jättämisen yhteydessä sinulta kysytään sähköpostiosoitetta. Käytämme sähköpostiosoitetta ainoastaan sen vahvistamiseen, että arvostelun on lähettänyt oikea henkilö, eikä esimerkiksi robotti. Emme jaa sähköpostiosoitettasi eteenpäin Suomalaisen Kirjakaupan ulkopuolelle. Tuotearvostelujen palveluntarjoajana toimii Yotpo. Tässä linkki Yotpon tietosuojaselosteeseen.
Arvostelut julkaistaan tuotteen kohdalla automaattisesti ja ne tulevat esiin viiveellä. Suomalainen.com pidättää kuitenkin oikeuden poistaa kommentit, jotka sisältävät epäasiallista, herjaavaa tai halventavaa kieltä, vihapuhetta tai ovat muuten hyvän tavan vastaisia, tai joissa markkinoidaan muiden toimijoiden sivustoja tai tuotteita.
Jättämällä arvostelun annat Suomalaiselle Kirjakaupalle oikeuden käyttää kyseisiä arvosteluja omassa markkinoinnissaan (sekä painettu että digitaalinen) ilman erillistä korvausta.
Tuotearvostelun jättäneiden kesken arvotaan säännöllisin väliajoin tuotepalkintoja.
Mikäli haluat poistaa jättämäsi tuotearvostelun verkkokaupastamme, pyyntö tästä tulee ohjata asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Tuotearvostelut eivät ole tarkoitettu asiakasreklamaatioiden tai tilauskyselyjen tekemiseen. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@suomalainen.com.
Jättämällä arvostelun suomalainen.com -verkkokauppaan hyväksyt yllämainitut käytännöt ja ehdot.
Lue lisää tuotearvosteluista.
